Service Après-Vente

Chez nous, nous accordons une importance primordiale à l’accompagnement de nos clients bien après leur achat. Voici le détail complet de notre engagement à vos côtés.
| Domaine de Service | Détails |
|---|---|
| 1. Durée de Vie du Produit | Notre caméra d’iridologie est un appareil électronique qui offre une durée de vie typique de 5 à 10 ans, selon son utilisation et son entretien. |
| 2. Période de Garantie | Nous offrons une garantie d’un an contre tout défaut de fabrication, à l’exclusion des dommages causés par une erreur humaine (par exemple, dommage physique, mauvaise utilisation). |
| 3. Adresse pour la Garantie | Pour toute réparation sous garantie, nous vous invitons à renvoyer l’appareil directement à notre usine. |
| 4. Support Technique en Ligne | Nous proposons un support technique en ligne via WhatsApp pour toute difficulté rencontrée. N’hésitez pas à nous contacter au : WhatsApp : 0086-19154-9010-65. |
| 5. Service à l’Industrie | En tant que fabricant réel, nous fournissons des produits de haute qualité et un service après-vente professionnel aux grands instituts de formation en iridologie, aux entreprises de vente directe, aux cliniques, aux docteurs et aux plateformes de e-commerce comme eBay et Amazon. |
| 6. Support aux Distributeurs | Nous collaborons activement avec nos distributeurs locaux, nos agents et nos partenaires, en leur offrant les outils et le soutien nécessaires pour réussir sur leurs marchés. |
| 7. Disponibilité des Pièces Détachées | Nous assurons un accès facile aux pièces détachées pour toute réparation ou entretien qui pourrait être nécessaire après la période de garantie. |
| 8. Documentation Technique | Nous mettons à disposition des manuels utilisateur complets, des guides techniques et une documentation logicielle pour aider nos clients dans l’utilisation, l’installation et le dépannage de nos produits. |
| 9. Support pour la Personnalisation | Si vous avez besoin de personnalisations ou de modifications pour votre caméra d’iridologie ou son logiciel après l’achat, nous pouvons vous aider à réaliser ces ajustements. |
| 10. Mises à Jour Régulières | Nous fournissons régulièrement des mises à jour logicielles pour améliorer les fonctionnalités, corriger les anomalies et assurer la compatibilité avec les nouveaux systèmes d’exploitation. |
Notre Engagement Après-Vente

Contactez-Nous
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, contactez-nous directement. Que vous soyez distributeur, agent ou client final, nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible.

